سياسة المبيعات والاسترداد

تقدّم منصة WLCD academy دورات تعليمية مجانية ومدفوعة عبر الإنترنت. باستخدامك للموقع وشرائك لأي دورة مدفوعة، فإنك توافق على سياسة المبيعات والاسترداد الموضحة أدناه:

1. سياسة المبيعات

• جميع أسعار الدورات موضحة بدقة في صفحة كل دورة قبل إتمام عملية الشراء.

• يتم الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة.

• بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يحصل المستخدم على إمكانية الوصول إلى محتوى الدورة.

  
  

2. سياسة الاسترداد

• نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد إتمام عملية الشراء وبدء الوصول إلى محتوى الدورة.

• في حال حدوث خطأ تقني يمنع المستخدم من الوصول إلى الدورة، يمكن التواصل مع الدعم الفني للنظر في المشكلة وحلّها.

• 
  

3. إلغاء الدورات أو التعديلات

• يحق للموقع تعديل محتوى الدورات أو أسعارها أو إيقافها في أي وقت دون التأثير على المستخدمين الذين أتمّوا الشراء مسبقًا.

• في حال إلغاء دورة مدفوعة من قبل الموقع بشكل كامل، قد يتم تعويض المستخدم أو منحه بديلًا مناسبًا.

  
  

4. الاستفسار

لأي استفسار بخصوص المبيعات أو الاسترداد، يمكنكم التواصل معنا عبر معلومات الاتصال